Responsable del tratamiento
Responsable: EBC Solutions
Email: info@ebcsolutions.es
Dirección de contacto: Palazuelos de Eresma, Segovia
Finalidad
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp se tratarán para atender solicitudes de información, gestionar presupuestos, mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados y, en su caso, cumplir obligaciones legales.
Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, el consentimiento prestado al enviar la consulta y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos tratados
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono o email.
- Datos incluidos por el usuario en el mensaje o consulta enviada.
- Información técnica mínima necesaria para el funcionamiento y seguridad de la web.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras pudieran derivarse responsabilidades.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio, por ejemplo proveedores de hosting, correo o soporte técnico que actúen como encargados del tratamiento.
Derechos
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al email indicado, acreditando su identidad cuando sea necesario. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.